Saya ingat beberapa tahun yang lalu menjadi siswa di kelas Periklanan 101 di New York City. Kami sedang mendiskusikan proposisi penjualan unik (“USP”). Profesor meminta kelas untuk mendefinisikan USP. Saya bersama sebagian besar mahasiswa baru lainnya masih belum begitu memahami konsep utama saat itu.
USP, atau proposisi penjualan unik, hanyalah fitur atau fitur yang membuat suatu bisnis berbeda dari bisnis serupa — dan, yang paling penting, bagaimana fitur tersebut pada akhirnya keuntungan klien.
Proposisi penjualan yang unik bisa menjadi salah satu hal tersulit untuk dirumuskan sebagai pemilik bisnis baru. Namun jika Anda menghilangkan formalitas pembuatan USP dan berkonsentrasi pada bagaimana bisnis Anda akan berbeda dari pesaing, Anda akan menyadari manfaat nyata yang akan dihargai oleh klien Anda.
Contoh USP Pembersihan Penyitaan
Misalnya tujuan, katakanlah pemilik bisnis pembersihan penyitaan juga merupakan makelar barang tak bergerak, investor, dan tuan tanah. (Secara default, pemilik juga akan menjadi kontraktor sebagai pemilik bisnis pembersihan penyitaan.) Semua ini adalah fitur hebat yang dapat digunakan untuk membentuk USP bisnis pembersihan penyitaan.
Namun, dalam contoh di atas, manfaat utamanya BUKAN fakta bahwa pemilik bisnis pembersihan penyitaan adalah makelar barang tak bergerak, investor, tuan tanah, dan kontraktor. Sebaliknya, tambang emas ini mendapatkan keuntungan dari pengalaman ini yang pada akhirnya akan memberikan manfaat bagi klien bisnis pembersihan penyitaan.
Bagaimana? Karena pemilik bisnis pembersihan penyitaan akan dapat berhubungan dengan setiap aspek pekerjaan karena pemiliknya akan berada di semua sisi transaksi pembersihan penyitaan (seorang makelar yang menyewa kontraktor; seorang investor yang bekerja dengan dan mengelola kontraktor; dan seorang tuan tanah yang bekerja dengan agen penjual dan kontraktor).
Pemilik bisnis akan menyentuh setiap aspek transaksi pembuangan sampah di berbagai tahap kariernya, secara menyeluruh. Pengalaman ini akan membawa tingkat perencanaan dan pemahaman keseluruhan yang berbeda tentang pekerjaan yang tidak dimiliki oleh pemilik bisnis pembersihan penyitaan lainnya (yang belum pernah menjadi makelar barang tak bergerak, tuan tanah, atau investor).
Hal ini pada akhirnya juga akan menguntungkan klien dalam hal perencanaan pekerjaan, penetapan harga, tindak lanjut, tindak lanjut, dan hubungan industri secara umum.
Beritahu Dunia Tentang USP Anda
Anda harus memuji USP Anda. Tidak ada gunanya memiliki proposisi penjualan yang unik jika Anda tidak menunjukkannya. Anda harus memasarkan USP Anda dan manfaatnya atau klien Anda mungkin tidak akan pernah mengetahuinya.
Misalnya, di situs web bisnis Anda, buatlah judul yang bertuliskan “Apa yang Membuat Kami Berbeda”. Gunakan kesempatan ini untuk menunjukkan USP Anda dan apa artinya bagi klien. Pertimbangkan untuk membuat slogan yang merangkum USP Anda dan mencantumkannya di kartu nama, kartu pos, di magnet mobil dan pamflet, di pemasaran online, dan di tempat lain yang Anda anggap pantas.
Contoh Proposisi Penjualan Unik Lainnya
Berikut adalah beberapa contoh USP untuk berbagai bisnis agar Anda berpikir:
Burger King: Terserah Anda. (Manfaat: Kepuasan karena pelanggan dapat menjadikan hamburger polos sebagai hamburger mereka di Burger King. Saya masih ingat jingle lengkapnya dari tahun lalu. Begitulah efektifnya USP mereka dulu dan sekarang.)
Bounty: Picker-upper yang lebih cepat. Handuk kertas adalah handuk kertas adalah handuk kertas, tetapi bounty menghemat waktu (manfaatnya) karena dapat menyerap tumpahan lebih cepat dibandingkan handuk kertas lainnya.
Domino's: Pizza segar dan panas di depan pintu Anda dalam 30 menit atau kurang. (Meskipun Domino's menghindari pengiriman 30 menit atau kurang atau gratis karena tuntutan hukum sebelumnya terkait: kecelakaan, namun perkiraan sekitar 30 menit masih dikaitkan sebagai manfaat positif perusahaan mereka ketika pelanggan memesan pengiriman.)
Mulailah Merumuskan USP Bisnis Anda
Pikirkan tentang bisnis pembersihan penyitaan Anda dan apa yang Anda bawa ke meja. Apa yang membedakannya dari massa? Apa yang membuat Anda dan bisnis Anda berbeda dari bisnis serupa lainnya — dan bagaimana perbedaan tersebut pada akhirnya akan menguntungkan klien Anda?
Selain itu, pastikan proposisi penjualan unik Anda benar — sesuaikan dengan cara Anda melayani klien Anda.
Semoga berhasil dalam merencanakan bisnis Anda dan merumuskan proposisi penjualan unik bisnis pembersihan penyitaan Anda.